Während meiner PR-Ausbildung hat mich das Thema Krisenkommunikation schon besonders fasziniert und mir regelmäßig einen leichten Schauer über den Rücken gejagt. Und an den ersten waschechter PR-GAU in meinem Berufsleben kann ich mich sehr gut erinnern. Mein Adrenalinpegel stieg an jenem Morgen auf Rekordniveau und ich habe mir geschworen: So unvorbereitet werde ich mich niemals [...]
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